1． 如实介绍房屋交易所需文件材料、交易过程、收费费率和收费单位；

2． 如实介绍房屋的区域特征、外部环境、内部结构、建筑年代、装修状况等的优缺点；

3． 清楚、准确地解释所签定合同的各项条款的法律含义，讲清楚合同双方的权利和义务、风险和收益；

4． 严格按照合同条款办理后续手续如：房款交收、产权过户，物业交接等手续。