保障性住房是住房困难家庭的公共资源,租金明显低于市场租金,承租户按时足额缴纳租金,是义务,也是诚信的体现,但仍有欠缴情况发生。岁末临近,担保公司为顺利完成全年租金收缴工作,及时摸清承租家庭实际情况,积极推行分级分类管理,采取多种有效措施,提高租金收缴率。
一是对暂未缴纳租金的租户采取电话、短信催缴,及时提醒租户缴纳租金。
二是对部分长期缴纳租金积极性不高的租户通过多次上门、不定期上门,当面收缴租金。
三是对一些上班族住户时间上的冲突、年老体弱人士行动不便,利用晚上和周末时间上门催缴。
四是对确实存在困难的家庭制订可行的租金缴纳计划。
截止至2022年10月底,公司管理的市区保障房租金收缴率已达99.36%,较往年同期也略有提升。下一步,公司将继续提升服务意识,及时宣传相关政策,提高住户自觉缴纳房租意识,同时在便民服务上狠上功夫,提升为民服务的社会效应,为顺利完成全年租金收缴任务打下坚实基础。