自创建公司“加减乘除”服务品牌以来,公司积极践行服务理念,主动上门服务老弱病残等特殊群体,打通联系服务群众“最后一米”,实现服务“零距离”。近日,公司保障房管理部员工又主动上门,帮助保障对象顾某完成新房入住、新家搬迁、银行卡密重置等事宜,赢得了大家好评。
单身保障户顾某于2016年患脑梗塞、糖尿病,瘫痪在床,意识模糊,完全丧失语言能力,且身边无专人照料。经过两年多治疗,近日获悉顾某初步恢复基本意识,为帮助其尽快搬入设施更全的政府保障房源,公司两名员工全程陪同顾某,完成所有相关手续。在此过程中,公司员工还不断鼓励顾某,希望他积极治疗,尽快恢复健康。顾某虽然无法用语言表达,但他脸上的笑容,是对我们工作最好的肯定。
今后,公司将在提高服务水平的过程中,不断总结经验,继续为特殊服务对象,提供更多的温暖服务。